Es lohnt sich bei täglichen Prozessen

genau hinzuschauen!

Business Kunde bestaunt günstige Preise für Warenwirschaftssoftware
Frau Unterwegs checkt Ihre Büroanwendung auf dem Tablet
Das Büro - Erst Optimieren dann (ggf.) Investieren Part 2/3
Im Ersten Teil haben wir bereits erläutert, dass man dank optimierter Arbeitsprozesse mehr Umsatz erzielen kann. Die Zeitersparnis ist dabei eine der wichtigsten Faktoren.

Allerdings gibt es einen weiteren Faktor: die Mobilität. Viele von uns sind eben nicht den ganzen Tag im Büro, sondern draußen im Einsatz. Das kann ein Kundenbesuch, Lieferantentermin, eine Ortsbegehung oder Messe etc. sein. Aber auch dort ist es unter Umständen von Vorteil Zugriff auf die Daten des Unternehmens zu haben. Vor allem bei Kundenbesuchen sind schnelle aber verlässliche Aussagen sehr viel Wert. Ob Auskünfte zum letzten Termin/Angebot oder Rechnung, eine einfache Preisauskunft oder die Absprache eines neuen Termin - alles wird einfacher, wenn man es direkt vor Ort prüfen und eine klare Aussage treffen kann.
Auch die Mitarbeiter im Büro werden von der Mobilität im Außeneinsatz profitieren. Mussten Sie vorher warten bis die Kollegen zurück sind, um z.B. Arbeitsscheine bearbeiten zu können oder Ersatzteile zu bestellen, haben Sie die Informationen und Dokumente, Bilder etc. bereits direkt nach dem Einsatz vorliegen und können Sie dann z.B. direkt in eine Rechnung umwandeln, statt wieder abzutippen. Das Wissen über erledigte Aufgaben ermöglicht zudem eine bessere Art der Planung. So kann z.B. bei einem Noteinsatz geprüft werden, welcher Mitarbeiter bereits wieder verfügbar ist, ohne alle abzutelefonieren.
Addons wie etwa eine Zeiterfassung machen es Möglich, dass Mitarbeiter auch direkt auf der Baustelle oder von zu Hause aus, Ihre Zeiten stempeln. Dabei kann per GPS auch der Standort ermittelt werden, um falsche Angaben zu verhindern.
Durch den Einsatz mobiler Technik sparen Unternehmen eine Menge Zeit und müssen oftmals nicht einmal die Geräte stellen. In der Praxis nutzen Mitarbeiter oft auch Ihr privates Smartphone und in unserem Fall brauchen Sie nicht mal eine App installieren um zu Arbeiten, der Aufruf der Webseite genügt.
Wie Du bei Deinen Mitarbeitern für noch mehr Produktivität sorgen kannst, erfährst Du in unserem 3. Teil.

In Teil 1 ging es um die Optimierung am Arbeitsplatz, in Teil 3 geht es darum, wie zentrale Lösungen unseren Arbeitsalltag positiv beeinflussen:
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